Foire aux questions (FAQ)
Combien de temps faut-il pour que ma commande soit livrée ?
Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrables. Le délai de livraison varie selon votre lieu de résidence et se situe généralement entre 7 et 14 jours ouvrables après l'expédition.
Nous travaillons avec des partenaires de transport internationaux fiables tels que DHL, UPS, FedEx et les services postaux locaux en fonction du pays de destination.
Nous n'acceptons pas les retours sur certains articles. Ceux-ci seront clairement indiqués avant l'achat.
Y a-t-il des frais de livraison ?
Les frais de livraison peuvent varier selon votre adresse et le montant de votre commande. Le cas échéant, les frais de livraison seront clairement indiqués au moment du paiement.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit (Visa, MasterCard, American Express) ainsi que d'autres méthodes de paiement en ligne sécurisées disponibles au moment du paiement.
Comment puis-je vous contacter ?
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site web ou par courriel. Notre service client vous répondra dans les meilleurs délais pendant les heures ouvrables.